Syarat & Ketentuan

Melody Transport berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi setiap pelanggan. Untuk kenyamanan perjalanan Anda dan kelancaran proses sewa, mohon untuk memperhatikan syarat dan ketentuan berikut ini.

1. Harga sudah termasuk :
   • BBM
   • Pengemudi
   • Bagasi sesuai dengan kapasitas bus masing-masing
2. Harga belum termasuk:
   • Biaya tol
   • Parkir
   • Tips dan makan supir atau crew, 
   • Tiket masuk objek dan kawasan wisata
   • Biaya penyebrangan kapal feri (Jika tujuan luar pulau Jawa)
3. Batas waktu pemakaian dalam kota sampai dengan jam 20.00 WIB, apabila melebihi waktu akan kenakan biaya tambahan
4. Batas waktu pemakaian luar kota sampai dengan jam 23.00 WIB, apabila melebihi jam 24.00 WIB akan kenakan biaya tambahan sesuai kententuan dan akan disesuaikan dengan kondisi perjalanan
5. Pemesanan dianggap sah apabila sudah ada pembayaran uang muka sebesar 30% dari harga sewa dan pelunasan 7 hari sebelum keberangkatan
6. Pembatalan 3 hari sebelum keberangkatan total pembayaran tidak dapat di kembalikan
7. Pembatalan 3 hari sebelum keberangkatan, uang muka pembayaran tidak dapat di kembalikan (hangus)
8. Surcharge, Tuslag maupun penambahan harga bisa saja terjadi di event khusus seperti Hari Lebaran dan Peak Season.

Kami percaya, perjalanan yang lancar dimulai dari kesepahaman bersama. Mari wujudkan pengalaman mudik, wisata, atau perjalanan bisnis yang berkesan bersama Melody Transport.